← На главную

Пользовательское соглашение

Публичная оферта  ·  Дата вступления в силу: 18 февраля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Совершение Пользователем акцепта (регистрация в Сервисе или начало использования Сервиса) означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

В настоящем Соглашении используются следующие термины:

2. Предмет соглашения

2.1. Оператор обязуется предоставлять Пользователю за плату услуги юридически значимой фиксации веб-контента посредством Сервиса, а Пользователь обязуется оплачивать оказанные услуги на условиях, установленных настоящим Соглашением.

2.2. Услуги включают:

2.3. Сервис не является нотариальной конторой и не осуществляет нотариальных действий. Юридическая значимость Протоколов основана на технических средствах фиксации, нормах процессуального законодательства и судебной практике, указанных в разделе 5 настоящего Соглашения.

3. Порядок регистрации и учётная запись

3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан пройти регистрацию путём предоставления достоверных сведений: адреса электронной почты и создания пароля.

3.2. Пользователь обязуется:

3.3. Каждому Пользователю разрешено создать не более одной учётной записи. Создание нескольких учётных записей одним лицом в целях обхода ограничений Тарифа не допускается.

3.4. Оператор вправе отказать в регистрации или заблокировать учётную запись без объяснения причин в случае нарушения настоящего Соглашения.

3.5. Акцептом настоящего Соглашения является совершение Пользователем действия по регистрации (нажатие кнопки «Зарегистрироваться» или аналогичной) при наличии отметки о принятии условий Соглашения.

4. Описание услуги фиксации

4.1. Процесс Фиксации осуществляется следующим образом:

  1. Пользователь вводит URL веб-страницы, подлежащей фиксации, в соответствующее поле Сервиса.
  2. Серверы Оператора производят независимую загрузку указанной страницы с использованием выделенной инфраструктуры (не связанной с устройством Пользователя).
  3. Сервис фиксирует: снимок экрана (скриншот) страницы, исходный HTML-код страницы, HTTP-заголовки ответа сервера, точные дату и время фиксации (UTC), IP-адрес сервера, загрузившего страницу, и иные технические метаданные.
  4. Для всех зафиксированных данных вычисляется криптографический хэш SHA-256, обеспечивающий возможность верификации неизменности данных.
  5. Сервис генерирует Протокол фиксации в формате PDF с включением всех указанных данных.

4.2. Фиксация является разовой — Сервис фиксирует состояние веб-страницы в конкретный момент времени. Оператор не несёт ответственности за изменение содержимого страницы после момента Фиксации.

4.3. Сервис не гарантирует возможность фиксации страниц, требующих аутентификации, защищённых техническими средствами от автоматического доступа, или страниц, недоступных из сети Интернет по иным причинам.

5. Юридическая сила протоколов фиксации

5.1. Протоколы фиксации, созданные Сервисом, являются письменными доказательствами в соответствии с:

5.2. Оператор не предоставляет юридических консультаций относительно использования Протоколов в конкретных судебных или иных юридических процессах. Пользователь самостоятельно оценивает применимость Протоколов для своих целей.

5.3. Каждый Протокол содержит: уникальный идентификатор документа, дату и время фиксации, SHA-256 хэш зафиксированных данных, URL страницы, технические характеристики фиксации, — что позволяет суду оценить его достоверность.

6. Обязательства Пользователя

6.1. Пользователь обязуется:

6.2. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за законность использования Сервиса в своей деятельности, в том числе за соответствие запрашиваемых фиксаций применимому законодательству.

7. Обязательства Оператора

7.1. Оператор обязуется:

7.2. Оператор не гарантирует, что Сервис будет работать без ошибок и перебоев. Оператор предпримет разумные усилия для устранения выявленных неисправностей в кратчайшие сроки.

8. Оплата услуг

8.1. Услуги Сервиса предоставляются на платной основе в соответствии с Тарифами, действующими на момент заказа услуги. Актуальные Тарифы размещены на сайте: lexara.ru.

8.2. Оплата производится на условиях предоплаты (100% авансового платежа) до оказания услуги.

8.3. Оператор принимает оплату через сертифицированных платёжных провайдеров. Реквизиты банковских карт вводятся на защищённых страницах платёжного провайдера и не передаются Оператору.

8.4. Оператор вправе изменять Тарифы в одностороннем порядке с уведомлением Пользователей не менее чем за 10 (десять) дней. Уже оплаченные услуги предоставляются по Тарифу, действовавшему на момент оплаты.

8.5. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»):

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Сервис, включая программное обеспечение, алгоритмы, дизайн, товарный знак LEXARA и иные объекты интеллектуальной собственности, является исключительной собственностью ООО «ЛЕКСАРА» и охраняется законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности.

9.2. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю никаких прав на объекты интеллектуальной собственности Оператора, за исключением ограниченного, неисключительного, непередаваемого права на использование Сервиса в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

9.3. Пользователь сохраняет все права на контент, переданный им на фиксацию. Оператор получает ограниченную лицензию на хранение и воспроизведение такого контента исключительно в целях создания Протоколов фиксации.

9.4. Пользователю запрещается копировать, декомпилировать, дизассемблировать, продавать, перепродавать или использовать Сервис способами, не предусмотренными настоящим Соглашением.

10. Ограничение ответственности

10.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Оператор не даёт гарантий того, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя или будет пригоден для конкретной цели.

10.2. Оператор не несёт ответственности за:

10.3. Совокупная ответственность Оператора перед Пользователем за любые убытки, связанные с использованием Сервиса, ограничивается суммой фактически уплаченного Пользователем вознаграждения за последние 12 (двенадцать) месяцев, предшествующих предъявлению претензии.

10.4. Оператор не несёт ответственности за косвенные, случайные или иные подобные убытки, включая упущенную выгоду.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, включая стихийные бедствия, введение чрезвычайного положения, действия государственных органов, препятствующих исполнению Соглашения, и иных аналогичных обстоятельств.

11.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента наступления таких обстоятельств.

12. Расторжение соглашения

12.1. Пользователь вправе в любое время расторгнуть настоящее Соглашение путём удаления учётной записи в Личном кабинете или направления соответствующего запроса на адрес support@lexara.ru.

12.2. Оператор вправе расторгнуть настоящее Соглашение и заблокировать учётную запись Пользователя в одностороннем порядке с уведомлением на адрес электронной почты при:

12.3. При расторжении Соглашения Пользователь вправе получить ранее созданные Протоколы в течение 30 (тридцати) дней после расторжения. По истечении указанного срока данные могут быть удалены в соответствии с Политикой конфиденциальности.

13. Досудебное урегулирование споров и подсудность

13.1. Все споры, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, подлежат урегулированию путём переговоров. Сторона, считающая свои права нарушенными, направляет другой Стороне письменную претензию с указанием существа нарушения и требований.

13.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.

13.3. Претензии Пользователя направляются на адрес: info@lexara.ru.

13.4. В случае если спор не урегулирован в досудебном порядке, он передаётся на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.5. Споры, участником которых является физическое лицо-потребитель, рассматриваются судом общей юрисдикции по месту жительства потребителя или по месту нахождения Оператора — по выбору потребителя.

14. Применимое право

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. К отношениям Сторон применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона «О защите прав потребителей» (в применимой части), Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иных применимых нормативных правовых актов.

15. Изменение соглашения

15.1. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения с уведомлением Пользователей путём размещения новой версии на сайте и/или направления уведомления на адрес электронной почты не менее чем за 10 (десять) дней до вступления изменений в силу.

15.2. Продолжение использования Сервиса Пользователем после вступления в силу новой версии Соглашения означает принятие изменённых условий. При несогласии с новыми условиями Пользователь обязан прекратить использование Сервиса и удалить учётную запись.

15.3. Актуальная версия настоящего Соглашения размещена на сайте: lexara.ru/terms.

16. Прочие условия

16.1. Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют полную юридическую силу.

16.2. Настоящее Соглашение составляет полное соглашение между Оператором и Пользователем по его предмету и заменяет все предыдущие договорённости, соглашения и переговоры по данному предмету.

16.3. Молчание Оператора в ответ на нарушение Пользователем условий Соглашения не означает отказа Оператора от права требовать исполнения обязательств в дальнейшем.

17. Реквизиты Оператора

Дата вступления в силу: 18 февраля 2026 г.
Настоящее Соглашение является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Регистрация в Сервисе означает полный и безоговорочный акцепт всех условий настоящего Соглашения.